Lead Recovery (recuperación de oportunidades comerciales) ayuda a clínicas y empresas con ventas de alto valor a hacer seguimiento tras consultas, llamadas perdidas, solicitudes y presupuestos. Captura citas, objeciones y próximos pasos, y devuelve la acción al equipo con contexto.
Empieza un piloto de Lead RecoveryLa mayoría de los ingresos perdidos no se pierden porque alguien dijera que no. Se pierden porque el seguimiento llegó tarde, fue inconsistente o demasiado manual.
Seis pasos. Una plataforma. El equipo siempre mantiene el control.
Importa pacientes o prospectos
Desde CSV, sistema de reservas o CRM. Reglas de consentimiento y horario incluidas.
Asígnalos a una campaña
Cada campaña tiene su propio retraso, ventana, máximo de intentos y guion.
Sigue tras el retraso adecuado
No demasiado pronto, no demasiado tarde. En el momento adecuado.
Captura interés, preguntas, objeciones y citas
Cada conversación devuelve contexto estructurado, no transcripciones sin filtrar.
Escala el siguiente paso al equipo
Tareas claras, no avisos vagos. Quién, qué, cuándo.
Revisa resultados cada semana y mejora la próxima campaña
Revisión guiada. Lo que funcionó se mantiene, lo que no se ajusta.
Campañas de recuperación
Crea cadencias por tipo de oportunidad: consulta no convertida, presupuesto abierto, llamada perdida.
Espacio de trabajo de paciente o lead
Vista única con historial, próximas acciones y notas del equipo.
Captura de citas
Cuando un paciente pide cita, llega al equipo con el contexto, no un correo más.
Cola de tareas del equipo
Cada miembro del equipo ve solo las tareas que le corresponden, ordenadas por urgencia.
Revisión de transcripciones y resultados
Audita conversaciones, etiqueta resultados y mejora la siguiente iteración.
Soporte WhatsApp y SMS donde esté configurado
Canales aprobados por el negocio, no por defecto. Siempre conformes.
Reglas: retraso, ventana y máximo de intentos
Sin spam, sin acoso. Todo configurable por la clínica.
Importación y flujos CSV
Importa listas existentes en minutos. Reglas de deduplicación incluidas.
Diseñado primero para clínicas. Útil siempre que la decisión lleva tiempo y el seguimiento es lo que cierra.
Consultas de tratamiento dental
Presupuestos de tratamientos estéticos
Solicitudes sin atender
Presupuestos de servicios de ticket alto
Reactivación y confirmación de citas
Donde una consulta puede valer cientos o miles de euros, hacer seguimiento estructurado es la diferencia entre un mes lleno y un mes vacío. Lead Recovery está afinado para estas conversaciones primero.
Ver Patient Revenue Recovery para clínicas dentalesUn piloto corto, números reales y un plan claro para escalar lo que funcione.
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