Política de privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Delta Fuji Technology S.L. (en adelante, "Delta Fuji", "nosotros"), con domicilio social en Madrid, España.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: hello@deltafuji.com

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de cuenta: nombre, dirección de email, nombre de empresa y cargo, necesarios para crear y gestionar su cuenta.
  • Datos de facturación: procesados íntegramente por Stripe, Inc. como proveedor de pagos PCI-DSS Level 1. Delta Fuji no almacena ni tiene acceso a números de tarjeta completos, CVV ni datos bancarios.
  • Documentos comerciales: facturas, albaranes de entrega y acuerdos con proveedores que usted carga en la plataforma para su procesamiento. Estos documentos pueden contener datos como nombres de proveedores, direcciones, importes, CIFs y descripciones de productos.
  • Datos de uso: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas dentro de la plataforma, recopilados para mejorar el servicio y la seguridad.
  • Datos de comunicación: contenido de emails o mensajes de WhatsApp enviados a nuestros canales de soporte.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: extracción de datos de documentos, conciliación de facturas con albaranes y acuerdos, detección de discrepancias y generación de informes.
  • Gestión de cuenta y facturación: creación de cuenta, autenticación, procesamiento de pagos y cumplimiento fiscal.
  • Comunicaciones del servicio: notificaciones sobre el estado de procesamiento de documentos, alertas de discrepancias, actualizaciones de servicio y avisos de seguridad.
  • Mejora del servicio: análisis agregado y anonimizado del uso de la plataforma para mejorar la precisión de extracción, la experiencia de usuario y el rendimiento.
  • Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias.

4. Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): necesario para prestar el servicio de conciliación de facturas que usted ha contratado.
  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejora del servicio basada en análisis agregado, prevención de fraude y seguridad de la plataforma.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

5. Conservación de Datos

  • Datos de cuenta: conservados mientras su cuenta esté activa. Tras la baja, se eliminan en un plazo de 30 días, salvo las obligaciones legales de conservación.
  • Documentos procesados: conservados durante 90 días tras su procesamiento para permitir consultas y descarga de informes. Transcurrido este plazo, se eliminan de forma segura.
  • Datos de facturación: conservados durante el período legalmente exigible (mínimo 5 años conforme a la normativa mercantil y fiscal española).
  • Datos de uso: conservados de forma anonimizada durante 24 meses y posteriormente eliminados.

6. Destinatarios y Transferencias

Podemos compartir sus datos con:

  • Stripe, Inc.: procesamiento de pagos (PCI-DSS Level 1, establecido en EE.UU. con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
  • Proveedores de infraestructura cloud: alojamiento de datos en servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
  • Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Sus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a los mismos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con hello@deltafuji.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:

  • Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256).
  • Acceso restringido mediante control de roles y autenticación segura.
  • Copias de seguridad automáticas con almacenamiento cifrado.
  • Monitorización continua y auditorías de seguridad periódicas.
  • Separación lógica de datos entre clientes.

9. Cookies

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias de idioma). No se pueden desactivar.
  • Cookies analíticas: recopilan información anonimizada sobre el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios. Puede rechazarlas sin afectar a la funcionalidad.

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos por email.