Opciones gratuitas
Google Calendar permite crear una página de reservas con una cuenta personal de Google. Reservio también tiene una versión gratuita, con un límite de 40 reservas cada 30 días. Comprueba las condiciones del plan antes de elegir una opción y distingue una prueba temporal de un plan gratuito.
Comprueba por separado el idioma de la interfaz, el de la página de reservas y el de los mensajes que recibe el paciente. Una herramienta disponible en varios idiomas no confirma que traduzca los mensajes escritos por la clínica.
El plan gratuito de Calendly permite un tipo de evento y la conexión con un calendario. Las funciones de un plan gratuito pueden diferir de las de pago: Reservio, por ejemplo, no incluye sincronización con otros calendarios en su versión gratuita.
Comprobación de idiomas
Revisa los idiomas disponibles y prueba la reserva con el equipo. Comprueba la fecha, la hora y las opciones para pedir un cambio. Si publicas mensajes en otro idioma, haz que alguien que lo conozca revise el texto.
Indica al paciente los canales e idiomas que la clínica puede atender. Una página de reservas traducida no sustituye a una persona que responda las preguntas pendientes.
Pruebas de integración
Comprueba qué conexiones admite el plan que vas a utilizar. Prueba el registro de una cita y una solicitud de cambio antes de conectar el programa con la agenda habitual de la clínica.
Verifica dónde aparecen las reservas y quién revisa los datos que no llegan a la agenda. Comprueba también los permisos de acceso del equipo y las condiciones para utilizar los datos de los pacientes. La disponibilidad de un plan gratuito no acredita su adecuación para datos clínicos.
Registros de citas y costes
Registra las reservas, las confirmaciones y las visitas realizadas por separado. Comprueba los costes de configuración, uso y mantenimiento además del precio del plan. Estos registros no bastan por sí solos para calcular el retorno de una campaña ni para atribuir una visita al programa.
Recordatorios administrativos
Los recordatorios pueden indicar la fecha, la hora y cómo pedir un cambio de cita. Revisa esos datos antes del envío y comprueba quién atiende las respuestas. Las preguntas sobre tratamientos o revisiones deben pasar al equipo sanitario.
Pregunta qué idioma y canal prefiere la persona para las comunicaciones acordadas. Registra las respuestas y las solicitudes de cambio por separado; una respuesta no confirma que el paciente vaya a asistir.
Verifica siempre la compatibilidad del programa con tus sistemas actuales antes de la implementación.
Fuentes de las funciones gratuitas: Google Calendar, Reservio y Calendly. Condiciones consultadas el 12 de octubre de 2026.
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